Annuleren is op ieder moment mogelijk. Houd er echter wel rekening mee dat er een opzegtermijn is van maximaal drie maanden na je laatste ontvangen pakket. Je pakket betaal je namelijk verspreid over de drie maanden waarin je het gebruikt. Zorg er dus voor dat je je abonnement annuleert vóórdat je je nieuwe pakket ontvangt. Je betaalt altijd alleen voor wat je krijgt en na de opzegtermijn is je abonnement opgezegd.

​

Heb je de laatste tijd wat minder tandpasta gebruikt en zit je nu met een voorraadje? Pauzeer je abonnement dan gemakkelijk. Je betaalt dan niks meer en je ontvangt ook geen pakket meer. Wanneer jij er weer aan toe bent activeer je je account gemakkelijk weer. Ook hier betaal je natuurlijk wel je laatst ontvangen pakket af over de drie maanden waarin je het gebruikt.